解体工事におけるトラブルについて解説！対策や対応策について紹介
解体工事におけるトラブルについて解説しています。解体工事のフェーズによって起こりえるトラブルを防ぐための方法や、トラブルが起きた後の対応など。業者選定についても解説しています。避けられないトラブルもありますが、徹底した対策をしましょう。
解体工事を依頼する場合に、業者選びや金額などが妥当かどうか悩んでしまうことがあります。また、解体工事がはじまってから起こりうるトラブルなど、不安を抱えている人は多いのではないでしょうか。そこで、今回は解体工事におけるトラブルをなるべく防ぐ方法や、トラブル対応などについて解説します。
解体工事におけるトラブルは必ず防げるわけではありませんが、未然に対策はできます。解体工事のそれぞれのフェーズによって、起こりうるトラブルとそのの対策について解説しています。
解体工事の前に発生するトラブルで多いものは、近隣への配慮や立ち入り許可がなかったことによるものです。解体工事は、騒音を伴います。また、振動や粉塵の飛散などさまざまなストレスを与えてしまうリスクが考えられます。そのため、まずは近隣住民への説明が重要。業者だけではなく、依頼主も挨拶に訪れたほうが賢明でしょう。近隣住民に、迷惑をかけるかもしれない旨を伝えるだけで作業が進みやすくなります。
解体作業するときに足場を組み立てることがありますが、少しだけ隣家に侵入してしまうこともあるでしょう。そのような場合に、近隣の人が不快な思いをしてしまう可能性があります。トラブルを防ぐためにも、あらかじめ説明することが重要です。
一方で、業者とのトラブルにも注意が必要です。例えば、見積もり金額が安すぎるケース。相見積もりをとって最も安い業者に依頼した場合に、本当にその金額でおさまるのかどうか把握しましょう。追加の作業が発生した場合の金額は、どのくらいかチェックすることが重要です。
解体工事中にもトラブルはつきものです。工事がはじまっても、近隣の住民に迷惑をかけるケースがみられます。解体前に説明していたとしても、予想外の出来事は起こるものです。例えば、解体工事をしている現場の作業員の態度が悪かったり、予想外の損害を与えてしまったりなどが挙げられます。依頼する側は、業者のホームページなどを確認して、業者の雰囲気は把握しておくとよいです。
隣家の被害については、避けようがないケースもあります。そのため、業者が損害賠償保険に加入しているかどうかはあらかじめチェックしましょう。業者が加入していない場合、依頼主に請求が及ぶリスクがあるためです。
また、事前に説明していた工期よりも延長してしまうケースもみられるでしょう。悪天候によって作業ができなかったり作業を中断せざるをえない状況になったりすることはよくあります。そのため、延長も想定したスケジュール感を共有するか、延長することもある旨をあらかじめ共有することが重要。
解体工事がはじまってからは、解体業者と依頼主の間に認識に齟齬が発覚することもあります。解体してほしくないものまで解体されてしまうとトラブルが発生する恐れがあるので、事前に徹底した打ち合わせを済ませておきましょう。
解体工事後のトラブルも多くみられます。
とくに、解体後に整地作業が行われていないケースがトラブルの種になりやすいです。そのため、何か問題が生じていないかどうか費用の支払い前にチェックすることが重要。
近隣からのクレームのリスクのひとつです。解体工事が終了してから、近隣住民から被害の報告などが寄せられるリスクがあります。騒音や粉塵の飛散よる被害、駐車問題などさまざまですが、中でも物の破損は重大です。業者が責任をとるのではなく、依頼主が責任をとらされる可能性があります。業者選びの段階から、その業者が損害賠償保険に加入しているかどうかは必ず確認しましょう。
それから、解体したものについては悪質な業者によって不法投棄されているリスクも考えられます。そのため、事前に防ぐ廃棄物の処理手順を共有する必要もあるかもしれません。
解体工事において実際にトラブルがあった場合は、泣き寝入りするしかないのでしょうか。ここでは、トラブルが発生した後にどう対応すればよいのか解説します。
解体工事でトラブルがあったときは、まず弁護士に相談することが手っ取り早いです。法的な分野に関しては、専門的な知識を持った弁護士に相談することが重要。その中でも、建設関係に詳しい弁護士に依頼したほうが効率的です。これまでに、トラブル対応についての実績を積み重ねてきた経験のある弁護士に相談することを推奨します。
消費者センターに相談する方法もあります。弁護士に依頼した場合には、弁護士費用を支払う必要があります。しかし、消費者センターであれば無料で相談可能。解体工事の依頼主は消費者としてとらえられることがあります。消費者センターでも解決できない場合は、弁護士に依頼する流れで問題ないでしょう。まずは消費者センターに相談してみるのもおすすめです。
トラブルを避けざるをえない可能性もあります。なるべくトラブルを防ぐために、業者選びの基準を明確にしておきましょう。基本的に、依頼主に責任を負わせない体制が整っている業者かどうか確認します。また、受注から施工まですべて請け負っている業者を選べば、依頼内容にズレが生じづらくなります。そのため、解体工事を専門にしている業者に依頼することが賢明です。受注と施工が分かれているのではなく、同じ業者を選ぶよいでしょう。
今回は解体工事におけるトラブルについて解説しました。避けられないトラブルもあるので、事前にできるだけ対応することが重要です。信頼できる業者を選定することや近隣住民への説明が大切。快適に作業が進められるよう対策しましょう。
解体工事を依頼する場合に、業者選びや金額などが妥当かどうか悩んでしまうことがあります。また、解体工事がはじまってから起こりうるトラブルなど、不安を抱えている人は多いのではないでしょうか。そこで、今回は解体工事におけるトラブルをなるべく防ぐ方法や、トラブル対応などについて解説します。
解体工事でのトラブルを未然に防ぐ方法
解体工事におけるトラブルは必ず防げるわけではありませんが、未然に対策はできます。解体工事のそれぞれのフェーズによって、起こりうるトラブルとそのの対策について解説しています。
解体工事前
解体工事の前に発生するトラブルで多いものは、近隣への配慮や立ち入り許可がなかったことによるものです。解体工事は、騒音を伴います。また、振動や粉塵の飛散などさまざまなストレスを与えてしまうリスクが考えられます。そのため、まずは近隣住民への説明が重要。業者だけではなく、依頼主も挨拶に訪れたほうが賢明でしょう。近隣住民に、迷惑をかけるかもしれない旨を伝えるだけで作業が進みやすくなります。
解体作業するときに足場を組み立てることがありますが、少しだけ隣家に侵入してしまうこともあるでしょう。そのような場合に、近隣の人が不快な思いをしてしまう可能性があります。トラブルを防ぐためにも、あらかじめ説明することが重要です。
一方で、業者とのトラブルにも注意が必要です。例えば、見積もり金額が安すぎるケース。相見積もりをとって最も安い業者に依頼した場合に、本当にその金額でおさまるのかどうか把握しましょう。追加の作業が発生した場合の金額は、どのくらいかチェックすることが重要です。
解体工事中
解体工事中にもトラブルはつきものです。工事がはじまっても、近隣の住民に迷惑をかけるケースがみられます。解体前に説明していたとしても、予想外の出来事は起こるものです。例えば、解体工事をしている現場の作業員の態度が悪かったり、予想外の損害を与えてしまったりなどが挙げられます。依頼する側は、業者のホームページなどを確認して、業者の雰囲気は把握しておくとよいです。
隣家の被害については、避けようがないケースもあります。そのため、業者が損害賠償保険に加入しているかどうかはあらかじめチェックしましょう。業者が加入していない場合、依頼主に請求が及ぶリスクがあるためです。
また、事前に説明していた工期よりも延長してしまうケースもみられるでしょう。悪天候によって作業ができなかったり作業を中断せざるをえない状況になったりすることはよくあります。そのため、延長も想定したスケジュール感を共有するか、延長することもある旨をあらかじめ共有することが重要。
解体工事がはじまってからは、解体業者と依頼主の間に認識に齟齬が発覚することもあります。解体してほしくないものまで解体されてしまうとトラブルが発生する恐れがあるので、事前に徹底した打ち合わせを済ませておきましょう。
解体工事後
解体工事後のトラブルも多くみられます。
とくに、解体後に整地作業が行われていないケースがトラブルの種になりやすいです。そのため、何か問題が生じていないかどうか費用の支払い前にチェックすることが重要。
近隣からのクレームのリスクのひとつです。解体工事が終了してから、近隣住民から被害の報告などが寄せられるリスクがあります。騒音や粉塵の飛散よる被害、駐車問題などさまざまですが、中でも物の破損は重大です。業者が責任をとるのではなく、依頼主が責任をとらされる可能性があります。業者選びの段階から、その業者が損害賠償保険に加入しているかどうかは必ず確認しましょう。
それから、解体したものについては悪質な業者によって不法投棄されているリスクも考えられます。そのため、事前に防ぐ廃棄物の処理手順を共有する必要もあるかもしれません。
解体工事のトラブル対応
解体工事において実際にトラブルがあった場合は、泣き寝入りするしかないのでしょうか。ここでは、トラブルが発生した後にどう対応すればよいのか解説します。
弁護士に相談
解体工事でトラブルがあったときは、まず弁護士に相談することが手っ取り早いです。法的な分野に関しては、専門的な知識を持った弁護士に相談することが重要。その中でも、建設関係に詳しい弁護士に依頼したほうが効率的です。これまでに、トラブル対応についての実績を積み重ねてきた経験のある弁護士に相談することを推奨します。
消費者センターに相談
消費者センターに相談する方法もあります。弁護士に依頼した場合には、弁護士費用を支払う必要があります。しかし、消費者センターであれば無料で相談可能。解体工事の依頼主は消費者としてとらえられることがあります。消費者センターでも解決できない場合は、弁護士に依頼する流れで問題ないでしょう。まずは消費者センターに相談してみるのもおすすめです。
解体工事でトラブルを避けるための業者選定
トラブルを避けざるをえない可能性もあります。なるべくトラブルを防ぐために、業者選びの基準を明確にしておきましょう。基本的に、依頼主に責任を負わせない体制が整っている業者かどうか確認します。また、受注から施工まですべて請け負っている業者を選べば、依頼内容にズレが生じづらくなります。そのため、解体工事を専門にしている業者に依頼することが賢明です。受注と施工が分かれているのではなく、同じ業者を選ぶよいでしょう。
まとめ
今回は解体工事におけるトラブルについて解説しました。避けられないトラブルもあるので、事前にできるだけ対応することが重要です。信頼できる業者を選定することや近隣住民への説明が大切。快適に作業が進められるよう対策しましょう。
2021.7.7